RUMUSAN

Secara kesimpulannya, proses pendidikan adalah satu proses evolusi yang mengalami perubahan secara berterusan. Proses ini merupakan satu pengalaman yang mencabar dan membawa tekanan kepada para guru dan juga pegawai pendidikan di bawah kementerian. Antara elemen dalam pendidikan yang tidak boleh diabaikan ialah pengurusan pelbagai budaya, perkara ini amatlah penting kepada masyarakat untuk memahami dan mempelajari nilai perbezaan yang terdapat dalam masyarakat majmuk.

Guru merupakan aset penting dalam pembentukan pelajar yang mengamalkan pelbagai budaya. Seseorang guru itu haruslah berusaha dalam menangani masalah pelajar-pelajarnya yang datang dari pelbagai sudut dan aspek. Perancangan awal yang teliti haruslah dilakukan untuk menguruskan sesi pembelajaran pelajar yang berlainan budaya. Guru perlu memahami dan menolong pelajar yang bermasalah dari segi budaya serta tahap penerimaan ilmu dengan cara mengetahui latar belakang dan personaliti mereka. Hal ini demikian kerana guru memainkan peranan yang penting dalam pembentukkan sebuah masyarakat yang aman dan sejahtera. Oleh itu, guru patut memberikan pendedahan yang baik kepada pelajar tentang kepentingan mempelajari dan memahami budaya masyarakat pelbagai kaum di sekolah.

Pendidikan pelbagai budaya ini haruslah dipratiskan ketika proses pembelajaran di dalam kelas ataupun di luar kelas agar dapat melahirkan pelajar insan yang tidak sahaja berilmu pengetahuan yang luas, tetapi juga berkualiti dari segi akhlak dan nilai moral. Dengan adanya pengurusan pelbagai budaya, maka kita dapat melahirkan sebuah masyarakat yang harmoni dengan melalui kefahaman yang sama terhadap kepentingan kepelbagaian budaya lapisan masyarakat.

ASPEK & DIMENSI PENDIDIKAN PELBAGAI BUDAYA

ASPEK-ASPEK:

1. Dari aspek konsep, pendidikan pelbagai budaya merupakan idea yang melihat semua pelajar mempunyai hak yang sama untuk belajar di dalam kelas tanpa membezakan mereka dari segi jantina, kelas sosial, etnik atau kriteria lain.

2. Dari aspek gerakan, pendidikan pelbagai budaya didefinisikan sebagai usaha untuk mengubah institusi-institusi pendidikan sehingga pelajar daripada semua kaum, kelas sosial, jantina dan lain-lain memiliki peluang yang sama untuk belajar.

3. Dari aspek proses, pendidikan pelbagai budaya dapat difahami sebagai proses untuk mencapai tujuan agar kesamaan pendidikan dapat dicapai oleh semua pelajar.

DIMENSI:

• Content integration = mengintegrasikan berbagai budaya dan kelompok untuk mengilustrasikan konsep asas, generalisasi dan teori dalam mata pelajaran disiplin ilmu.

• The knowledge construction process = membawa pelajar untuk memahami implikasi budaya ke dalam sebuah mata pelajaran.

• An equity pedagogy = menyesuaikan kaedah pengajaran dengan cara belajar para pelajar dalam rangka membimbing prestasi akademik pelajar yang pelbagai baik dari segi ras, budaya ataupun sosial.

• Prejudice reduction = mengenal pasti kriteria dan ciri-ciri budaya pelajar dan menentukan kaedah pengajaran yang sesuai untuk mereka. Ini adalah bagi mengurangkan perasaan prejudis terhadap budaya kaum lain.

• An empowering school Culture and Social Structure = melatih kelompok untuk menyertai dalam kegiatan olahraga, berinteraksi dengan seluruh staf dan pelajar yang berbeza etnik dan ras dalam membentuk dan memperkasakan budaya sekolah dan struktur masyarakat.

VIDEO KAJIAN BERASASKAN SEKOLAH

CIRI-CIRI GURU BERKESAN DALAM PENDIDIKAN PELBAGAI BUDAYA

Ø  Banks (1989)

Banks mengatakan bahawa guru haruslah sensitif terhadap tingkah laku para pelajar dari pelbagai latar belakang. Selain itu, guru juga haruslah sensitif terhadap kemungkinan wujudnya kontroversi tentang topik yang diajar. Bukan itu sahaja, guru patut menggunakan teknik pembelajaran secara berkumpulan (koperatif) untuk meningkatkan integrasi etnik dalam pembelajaran di dalam kelas.

Ø  Najeemah (2007)

Najeemah pula berpendapat bahawa guru mesti tidak berat sebelah dan perlu berfikiran terbuka. Tambahan pula, guru perlu jujur dan menghargai alternatif budaya seperti bahasa, kepercayaan, nilai dan tingkah laku. Oleh hal yang demikian, guru mestilah menganggap bahawa kepelbagaian budaya memberi manfaat kepada mereka dengan pengetahuan yang ada, agar dapat memahami pelajar daripada budaya yang berlainan.

KEPENTINGAN PENGURUSAN PELBAGAI BUDAYA

Antara kepentingan pengurusan pelbagai budaya adalah guru akan lebih bersedia untuk berhadapan dengan murid daripada pelbagai budaya. Melalui perkara ini, guru dapat mengenalpasti pelajar yang mempunyai budaya yang berbeza. Oleh yang demikian, sesi pengajaran dan pembelajaran di dalam kelas dapat dilaksanakan dengan lebih efektif dan efisien. Elemen yang paling penting ialah penerimaan ilmu oleh para pelajar akan lebih berkesan.

HASIL PEMBENTANGAN TAJUK

ANALISIS SWOT

Analisis SWOT ialah kaedah rancangan strategik yang digunakan untuk menilai kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang ada dalam sesebuah organisasi. Melibatkan penentuan faktor dalaman dan luaran yang membantu atau menghalang pencapaian objektif. Selain itu, penentuan objektif organisasi perlu dibuat selepas analisis SWOT dilakukan. Hal ini bertujuan untuk memastikan matlamat atau objektif organisasi boleh tercapai.

Ø  KEKUATAN

Pencapaian kokurikulum sekolah sentiasa meningkat sehingaa ke peringkat kebangsaan. Selain itu, mempunyai kaum yang pelbagai dan mempunyai Alumni yang banyak membantu sekolah. Guru juga perlu menyediakan perancangan untuk mengurus pelajar yang mempunyai pelbagai budaya. Seterusnya, tanpa perancangan yang teliti dan baik, pelajar tidak akan memberi kerjasama dalam sesi pembelajaran dalam kelas. Contohnya, terdapat beberapa orang pelajar yang lemah dalam subjek Matematik. Oleh itu, guru Matematik tersebut mengambil pendekatan supaya pelajar ini bergabung dengan pelajar yang pandai dalam menyiapkan tugasan.

Ø  KELEMAHAN

Kedudukan tempat yang tidak strategik. Contohnya, bilik kaunseling dan perpustakaan yang berdekatan dengan kelas. Selain itu, peralatan sukan yang tidak mencukupi. Jumlah pelajar yang ramai juga menyukarkan guru untuk memberi perhatian kepada setiap pelajar dalam kelas. Guru yang cepat putus asa dengan pelajar juga merupakan satu kelemahan.

Ø  HALANGAN

Kos penyelenggaran yang tinggi merupakan salah satu halangan. Seterusnya, peruntukan yang kurang dari Kementerian Pendidikan Malaysia. Ruang pejabat dan juga ruang mengajar sedia ada yang terhad. Pelajar yang suka bergaul hanya dengan seorang/kumpulan kawan sendiri juga menjadi halangan dalam pendidikan. Kesannya, pelajar tidak terbuka untuk bersosial dan mengenali orang lain walaupun kawan sekelas. Kaedah pengurusan yang disediakan oleh guru yang tidak sesuai dengan pelajar menyebabkan pelajar kurang berminat untuk belajar.

Ø  PENAMBAHBAIKKAN

Salah satu penambahbaikan yang boleh dilakukan ialah menjalankan aktiviti kutipan dana dari pihak atau golongan tertentu.  Selain itu, menggalakkan pelajar membawa peralatan sukan dari rumah seperti raket badminton untuk aktiviti sukan. Seterusnya, mewujudkan sebuah tempat yang sesuai untuk kedudukan kelas. Dibahagikan kepada dua, peluang kepada guru dan kepada pelajar iaitu peluang kepada guru boleh ditunjukkan apabila guru sentiasa membantu pelajar dan pada masa yang sama mengenali dengan lebih mendalam tentang seseorang pelajar itu manakala peluang kepada pelajar pula, pelajar dapat menimba ilmu dengan guru yang profesional dan yang berpengalaman.

DAPATAN KAJIAN

Kami telah menjalankan sesi tembual bersama PK Hem SMKUA, iaitu Cikgu Azman  dengan mengemukakan beberapa soalan yang berkaitan dengan pengurusan pelbagai budaya dan objektif kajian. Berikut adalah soalan-soalan beserta jawapan yang diberikan.

1. Apakah kaedah yang digunakan oleh cikgu untuk mendidik pelajar yang mempunyai penerimaan ilmu yang lemah?

Kaedah adalah berbeza bagi setiap kelas. Sekiranya pelajar adalah lemah, latihan yang diberikan adalah mudah. Antara kaedah yang digunakan adalah dengan menggabungkan pelajar yang lemah dengan pelajar yang pandai. Melalui ini, pelajar yang lebih pandai boleh membantu pelajar  yang lemah. Cikgu juga perlu menghabiskan pengajaran bagi setiap tajuk di dalam silibus. Oleh itu, cikgu perlu memberi perhatian yang tinggi kepada pelajar yang lemah. Contohnya, dengan memberi latihan yang berbeza daripada yang lain supaya pelajar ini tidak ketinggalan dalam sesuatu tajuk itu. Kaedah lain adalah dengan mendudukkan pelajar yang lemah di hadapan kelas.

2. Apakah kaedah yang boleh digunakan untuk menarik minat pelajar?

Melalui kaedah pembelajaran. SMK Ungku Aziz ini terpilih untuk menjalankan program TS25 (Transfomasi Sekolah) di mana semua guru digalakkan untuk menjalankan PAK-21. Ini dapat menarik minat pelajar kerana ia melibatkan kerja kumpulan,perbincangan, simulasi dan penggunaan teknologi. Kaedah ini membenarkan pelajar memainkan peranan masing-masing, dan cikgu hanya bertindak sebagai fasilitator. Selain itu, cikgu juga menggunakan kaedah ganjaran supaya pelajar lebih berminat untuk memberi perhatian terhadap pembelajaran di dalam kelas.

3. Apakah cabaran yang dihadapi oleh guru dalam menguruskan kelas yang mempunyai pelajar yang berbeza budaya/kaum?

Guru kena banyak main peranan. Pertama, guru kena tegas. Contohnya, pelajar cenderung untuk duduk bersama dengan kaum mereka sendiri. Cina dengan cina, india dengan india, dan melayu dengan melayu. Oleh itu, guru berperanan untuk gabungkan mereka dalam kumpulan yang mempunyai pelbagai budaya. Cikgu juga kena berkawan dengan mereka dan bukannya bercakap buruk sekiranya mereka lemah atau kurang dalam sesuatu.

OBJEKTIF KAJIAN

a) Mengenal pasti strategi pengajaran yang digunakan oleh guru untuk mendidik pelajar yang mempunyai pelbagai budaya.

b) Mengenal pasti cabaran yang dihadapi oleh guru dalam menangani kepelbagaian antara pelajar.

c) Mengetahui kaedah yang digunakan oleh guru untuk menarik minat pelajar semasa sesi pembelajaran.

d) Mengenal pasti keberkesanan kaedah yang digunakan untuk mengurus pelajar yang berlainan budaya.

LATAR BELAKANG / MAKLUMAT KAJIAN SEKOLAH

Tugasan yang diberikan adalah kajian yang bertema Projek Berasaskan Sekolah (PBS). Kumpulan tajuk kami adalah ‘Pengurusan Pelbagai Budaya’ di mana kami harus melakukan tinjauan di mana-mana Sekolah Menengah Kebangsaan (SMK) untuk mendapatkan segala maklumat dan ilmu tentang tajuk tersebut.

            Sekolah terpilih kami untuk membuat tinjauan ialah SMK Ungku Aziz (SMKUA) yang terletak di Jalan Raja Chulan, Sabak Bernam, Selangor. SMKUA ditubuhkan pada tahun 1959. Sekolah ini telah dibuka dengan rasminya pada 27 Julai 1964 oleh Yang Berhormat Menteri Pelajaran Malaysia, Encik Abdul Rahman Talib, PJK. Nama sekolah ini diambil sempena nama seorang tokoh pendidikan yang terkenal pada masa itu, iaitu Profesor Diraja Ungku Aziz , Naib Chanselor Universiti Malaya. Professor Diraja Ungku Aziz sendiri telah merasmikan upacara pertukaran nama tersebut.

Pada 18 Julai 1985, SMKUA telah menyambut Jubli Perak, yang telah dirasmikan oleh Dato’ Dr Yunus Noor, Timbalan Menteri di Jabatan Perdana Menteri. Pada tahun 1992, SM KUA telah mendapat anugerah “SEKOLAH HARAPAN NEGARA” Kategori Sekolah Menengah Luar Bandar. Pada 7 November 2009, sambutan Jubli Emas diadakan dan dirasmikan oleh Dato Dr Anwar Ridhwan, sasterawan Negara. Mulai tahun 2011, sebuah bangunan baru 4 tingkat menempatkan 3 buah makmal sains, makmal ERT dan 16 bilik darjah mula beroperasi.

TEORI-TEORI BERKAITAN DENGAN PENGURUSAN PELBAGAI BUDAYA

a) TEORI MELTING POT 1: ANGLO CONFORMITY

Masyarakat yang terdiri daripada individu yang pelbagai latar belakang agama, etnik, bahasa, dan budaya harus disatukan dalam satu wadah yang paling dominan. Teori ini melihat individu dalam masyarakat secara hierarki, iaitu kumpulan majoriti dan minoriti. Sebagai contoh, apabila kumpulan majoriti adalah penganut agama A, maka kumpulan minoriti hendaklah mengikut agama golongan majoriti. Teori ini jelas tidak berpegang kepada prinsip demokrasi.

b) TEORI POT 2: ETHNIC SYNTHESIS

Setiap individu dalam suatu masyarakat yang pelbagai latar belakang, disatukan dalam satu wadah, dan seterusnya membentuk wadah baru, dengan memasukkan sebahagian unsur budaya yang dimiliki oleh setiap individu dalam masyarakat tersebut. Identiti agama, etnik, bahasa, dan budaya asli anggota masyarakat yang pelbagai ini akan membentuk satu identiti yang baru, lama-kelamaan akan hilanglah identiti yang asal. Teori ini tidak sepenuhnya demokratik, kerana hanya mengambil sebahagian unsur budaya asli individu dalam masyarakat, dan membuang sebahagian unsur budaya yang lain.

c) TEORI CULTURAL PLURALISM: MOSAIC ANALOGY

Masyarakat yang terdiri daripada individu dari pelbagai kaum yang mempunyai latar belakang agama, etnik, bahasa, dan budaya tersendiri, memiliki hak untuk mengekspresikan identiti budaya mereka secara demokratik. Teori ini sama sekali tidak meminggirkan identiti budaya tertentu, termasuk identiti budaya kelompok minoriti.

PETA MINDA PENGURUSAN PELBAGAI BUDAYA

JENIS-JENIS PENGURUSAN PELBAGAI BUDAYA

Terdapat beberapa aspek yang perlu ada dalam pengurusan pelbagai budaya. Antara aspek yang perlu ada adalah belajar secara berkumpulan. Hasil daripada pemerhatian di dalam bilik darjah, budaya belajar secara berkumpulan yang ditunjukkan oleh para pelajar. Pemilihan ahli kumpulan terdiri daripada kaum Melayu dan India mengikut jantina yang sama dan ditentukan oleh guru. Pelajar kurang memberi perhatian semasa set induksi terutamanya kepada kumpulan pelajar lelaki. Perbincangan dalam kumpulan lebih terserlah dalam kalangan pelajar perempuan, ini kerana pelajar perempuan lebih memberi tumpuan yang sepenuhnya kepada pengajaran dan pembelajaran yang berlaku di hadapan kelas.

Aspek kedua adalah budaya berinteraksi sesama kaum. Budaya berinteraksi antara pelajar menunjukkan mereka berkomunikasi sesama kaum mereka sendiri dengan menggunakan loghat atau bahasa ibunda masing-masing. Pelajar kaum India masih menggunakan bahasa ibunda mereka di dalam kelas apabila berinteraksi dengan rakan-rakan sesama kaum. Majoriti pelajar lebih selesa bergaul dengan rakan daripada kaum yang sama dan semua bentuk interaksi seperti pengalaman peribadi, perbincangan agama, budaya dan hobi serta perkongsian rahsia lebih menjurus kepada rakan daripada kaum yang sama. Oleh itu, budaya berinteraksi antara pelajar perlu diwujudkan bagi mengelakkan wujudnya jurang sosial yang tinggi dalam kalangan pelajar.

Aspek yang ketiga adalah budaya tolong-menolong. Definisi tolong menolong adalah sikap saling membantu untuk meringankan beban orang lain dengan melakukan sesuatu. Bantuan yang dimaksudkan itu berbentuk bantuan dari segi tenaga, waktu, ataupun dana. Dari apa yang diperhatikan, budaya tolong- menolong ditunjukkan oleh pelajar perempuan kaum India tingkatan Dua Inovatif apabila pelajar tersebut membersihkan papan putih dan melakukan kerja secara sukarela sebelum pembelajaran di dalam kelas bermula.

Aspek yang keempat pula adalah budaya tingkah laku pelajar. Budaya ini dapat dilihat apabila pelajar Islam membaca doa sebelum belajar manakala pelajar kaum India menghormati keadaan tersebut. boleh mengikut arahan guru denganbetul. Kebiasaan pelajar-pelajar bukan Islam akan bertafakur dan membaca doa mereka di dalam hati. Hal ini dapat memupuk nilai bertoleransi dan hormat menghormati dalam diri setiap pelajar walaupun berbeza kepercayaan dan pandangan dalam agama masing-masing. Tambahan pula, suasana harmoni dan aman dapat diwujudkan di dalam kelas tanpa ada sifat bias dalam agama.

Aspek yang kelima pula adalah budaya bertanya di dalam kelas. budaya bertanya di dalam kelas ini ditunjukkan semasa perbincangan dalam kumpulan lebih terserlah dalam kalangan pelajar perempuan. Hal ini dapat dilihat melalui pemantauan setiap kumpulan, pelajar perempuan lebih berfokus dan bersungguh-sungguh dalam menyiapkan kerja manakala pelajar lelaki pula lebih berkonsepkan santai dalam menyiapkan kerja. Tambahan pula, pelajar perempuan lebih cenderung untuk bertanya sesuatu ketidakpastian berbanding pelajar lelaki. Pelajar lelaki hanya bertanya sekiranya guru itu datang memantau kumpulan mereka. Setiap individu mempunyai cara belajarnya tersendiri tapi dari segi perspektif jantina, trait personaliti dalam belajar hampir sama bagi lelaki dan perempuan.

Aspek yang terakhir dalam pengurusan pelbagai budaya pula adalah budaya membaca. Guru menerapkan budaya membaca di dalam kelas semasa proses pengajaran dan pembelajaran ini berlaku. Guru meminta beberapa pelajar untuk membaca ringkasan mengenai ‘Jata Negara’ dan meminta para pelajar yang lain untuk mendengar dan menyemak bacaannya. Tujuan budaya membaca digalakkan di dalam kelas ini bukan sahaja untuk meningkatkan literasi tetapi untuk mendapatkan pemahaman dari apa yang telah dibaca sebelum guru menerangkannya. Selain itu, budaya membaca ini juga membantu pelajar untuk aktif mencari isi dan maklumat-maklumat yang penting untuk membuat ringkasan.

PENGENALAN TENTANG KONSEP PENGURUSAN PELBAGAI BUDAYA

Menurut Kamus Dewan (Edisi ke-4), ‘kepelbagaian’ membawa maksud perihal pelbagai jenis. ‘Budaya’ pula ditakrifkan sebagai keseluruhan kompleks yang mengandungi ilmu pengetahuan, kepercayaan, kesenian moral, undang-undang, adat dan sebarang bentuk keupayaan yang diperolehi oleh seseorang sebagai ahli masyarakat (Tylor, 1871). Selain itu, budaya juga merupakan satu sistem kepercayaan dan tingkah laku yang mengiktiraf serta menghormati kewujudan kepelbagaian dalam kelompok sesebuah organisasi; mengakui dan menghargai perbezaan sosiobudaya serta menggalakkan dan menerima sumbangan berterusan mereka dalam konteks dan budaya yang inklusif dalam organisasi atau masyarakat berkenaan.

Pengurusan pelbagai budaya merupakan kaedah penyusunan dan perancangan sesebuah kelas yang terdiri daripada pelajar pelbagai budaya. Pengurusan pelbagai budaya adalah penting dalam menguruskan sekolah kerana pengurusan pelbagai budaya mampu memberi implikasi kepada semua warga di dalam sekolah, termasuklah para pendidik dan anak-anak didik. Di dalam sesebuah sekolah akan wujudnya pelbagai budaya dipraktikan oleh pelajar yang mampu mempengaruhi suasana pembelajaran mereka. Budaya merupakan sesuatu elemen yang dikongsi oleh sekumpulan masyarakat. Sesuatu budaya itu dipelajari melalui proses pembelajaran. Bukan itu sahaja, sekolah juga merupakan sebuah tempat khas untuk memberikan pendidikan iaitu ilmu pengetahuan.kepada pelajar.

Sementelahan itu, pendidikan pelbagai budaya merupakan idea di mana pandangan bahawa semua pelajar mempunyai hak yang sama untuk belajar di dalam kelas tanpa membezakan jantina, kelas sosial, etnik atau kriteria lain. Perbezaan individu dan proses pembelajaran adalah dilihat dari segi hakikat kejadian, iaitu manusia memang berbeza antara satu sama lain. Namun begitu, masih terdapat sebilangan guru yang mengajar pelajar seolah-olah semuanya sama tahap seperti kebolehan, kesediaan, motivasi dan jangkaan yang sama. Hakikatnya, semua pelajar adalah sama sekali berbeza dari segi minat, gaya pembelajaran dan jangka masa yang diperlukan untuk belajar. Oleh itu, guru memainkan peranan yang amat penting dalam menerap nilai murni ke dalam diri pelajar supaya dapat melahirkan masyarakat majmuk yang bersatu di dalam kelas mahupun di luar kelas.